Sales & Service

2 Tage

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Dauer

2 Tage

10:00 - 17:00 Uhr

Preis

295 € zzgl. MwSt.

351,05 € inkl. 19% MwSt.

Sie erhalten

Teilnahmeurkunde: Sales & Service

Voraussetzungen

Erfahrungen als Mitarbeiter oder Trainer im Club

DEKRA zertifiziert

30 Jahre Erfahrung

Ratenzahlung

Hoher Praxisbezug

Auf einen Blick

Sales & Service

Online-Live

 

Dieser Lehrgang findet im Online-Live-Format statt. Der Dozent und die Teilnehmer sind in einem Zoom-Meeting miteinander verbunden. Die hohe Qualität der SAFS & BETA Präsenzschulungen ist damit garantiert.


Kunden professionell betreuen und langfristig binden

In einem immer härter werdenden Wettbewerb gewinnt der Kundenservice zunehmend an Bedeutung. Gutes Verkaufs- und Servicemanagement erfordert Servicekompetenz, gute Kommunikation und Selbstwertgefühl. Lassen Sie sich in unserer zweitägigen Sales & Service Ausbildung schulen, damit Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden effektiv erfüllen können!

Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Verkauf zum Erfolgsfaktor machen und wie wichtig ein guter Service dabei ist. Nach der Sales & Service Ausbildung verfügen Sie nicht nur über ein umfassendes Verkaufsverständnis, sondern sind ein wertvoller, serviceorientierter Experte für exzellente Kundenbetreuung im Fitnessstudio.

Die Vorteile der Sales & Service Ausbildung:
  • Sie lernen moderne und praktikable Verkaufstools kennen.
  • Sie erlernen die Grundlagen des modernen Service.
  • Sie erweitern Ihre Stärken im Service und wissen, wie Sie diese im Verkauf optimal einsetzen.
Die wichtigsten Fragen zu dieser Ausbildung:

Warum sollte ich mich für die Sales & Service Ausbildung entscheiden?
Der Verkauf von Mitgliedschaften ist ein zentraler Punkt für die Wirtschaftlichkeit eines Fitnessstudios. Um bei der stetig steigenden Anzahl an Mitbewerbern konkurrenzfähig zu bleiben, ist es notwendig, die richtigen Verkaufstools für den Verkauf von Mitgliedschaften zur Hand zu haben und diese professionell umzusetzen.

Muss ich über Erfahrungen im Verkauf verfügen um an der Sales & Service Ausbildung teilzunehmen?
Nein, diese Ausbildung richtet sich sowohl an absolute Neueinsteiger im Verkauf als auch an erfahrene Verkäufer/innen sowie an alle Mitarbeiter/innen im Fitness- und Servicebereich.

Welche Teilnahmevoraussetzungen muss ich erfüllen?
Erfahrungen als Mitarbeiter/in oder Trainer/in in einem Fitnessstudio sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Lehrinhalte

  • Erarbeitung einer Unternehmensphilosophie
  • Grundlagen des Verkaufens
  • Das 8-Phasen-Diagramm des Verkaufens
  • Grundlagen der Dienstleistung
  • Grundlagen des Service
  • Die hohe Schule des guten Service
  • Das Selbst-Wert-Gefühl
  • Selbstreflexion
  • Erarbeitung von Verkaufs- uns Servicemustern
  • Rollenspiele in Verkauf und Service

Die Inhalte des Lehrganges bilden sich aus jahrelanger Erfahrung und aktuellen Trends. Eine perfekte Mischung, gelehrt von Profis.

Termine

  • Region*
  • Datum
  • Art
  • Nr.
  • Status
  • Region
    Online
  • Datum
    21.12. - 22.12.2024
  • Art
    Online-Live-Kurs
  • Nr.
    OTSE.12
  • Status
  • Region
    Online
  • Datum
    18.01. - 19.01.2025
  • Art
    Online-Live-Kurs
  • Nr.
    OTSE.1
  • Status
  • Region
    Online
  • Datum
    26.04. - 27.04.2025
  • Art
    Online-Live-Kurs
  • Nr.
    OTSE.2
  • Status
  • Region
    Online
  • Datum
    19.07. - 20.07.2025
  • Art
    Online-Live-Kurs
  • Nr.
    OTSE.3
  • Status
  • Region
    Online
  • Datum
    25.10. - 26.10.2025
  • Art
    Online-Live-Kurs
  • Nr.
    OTSE.4
  • Status

* Bei Präsenzkursen kann der Lehrgang auch im Radius von bis zu 50 km um die angegebene Bezugsstadt stattfinden.

"SAFS & BETA macht Spaß und ist sehr lehrreich!"

"Die Ausbildungen von SAFS & BETA vermitteln einen sehr hohen Wissens-Standard!"

"Ich war durchgehend begeistert und motiviert."

"Ich hatte vor der Ausbildung Training-Sales-Erfolg kein Interesse weiterhin im Verkauf aktiv zu sein. Jetzt gehe ich wieder mit Motivation zur Arbeit!"

"Gute Organisation, alle sehr sympathisch, weiter so!"

"Alles war klar und wurde deutlich und umfangreich erklärt. Das Tempo und der Lernstoff waren angenehm. Ich fühle mich nach dem Lehrgang sicherer und professioneller."

"Ausgezeichnete Ausbilder, sehr viel Praxis-Nähe, auf individuelle Themen eingegangen, viele tolle Hintergrundinformationen!"

"Praxisnah, viel Zeit für Fragen, Erklärungen waren super. Man hat sich verstanden und wohl gefühlt!"

"Sehr qualifizierte Ausbilder, tolle Organisation und es werden sehr gute Schulungsunterlagen zur Verfügung gestellt."

"Ich fühle mich sehr gut betreut. Kompetente Seminarleiter. Gute Lehrgangsunterlagen."

"Insgesamt war die Fitnesstrainer B-Lizenz ein sehr verständlicher Lehrgang. Der Ausbilder hat jeder Art von Fragen anhand vieler Beispiele, auch mit Humor, beantwortet. Er sorgte für eine angenehme Atmosphäre und ich würde die Ausbildung besten Gewissens weiterempfehlen."

"Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Das Theoretische wird direkt in die Praxis umgesetzt"

"Die Ausbilder überzeugen mit umfangreichem Fachwissen, Kompetenz und Sympathie."

"Nach dem Physio-Fitnesstrainer konnte ich das Erlernte sofort anwenden und umsetzen"

"Der Personal-Trainer Exercise war ein sehr interessanter Lehrgang. Ich konnte super viel Praxis für mich als Personal-Trainer mitnehmen. Er hat richtig Laune gemacht"

"Wenn ich noch einen Lehrgang buche, dann auf jeden Fall bei SAFS & BETA. Großartig! Vielen Dank!"

"Aus einem eher trockenen Thema Training-Sales-Erfolg ist etwas lebhaftes entstanden. Der Ausbilder ist auf die Teilnehmer eingegangen, auch menschlich. Er war super vorbereitet und hat alle Fragen beantwortet."

"Wir haben alle Übungen im Rückentrainer selbst getestet und auch Ideen für neue Übungen erarbeitet. Der Ausbilder hat alles sehr, sehr gut erklärt und zum Mitdenken angeregt."

Karrierepakete

Fitnesstrainer A-Lizenz

Setzen Sie Ihren Karriereauftakt als ambitionierter Fitnesstrainer mit dem Durchlaufen unserer Lehrgänge bis hin zur Fitnesstrainer A-Lizenz, der höchsten erreichbaren Lizenzstufe.

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Basis

Fitnesstrainer B-Lizenz

6 Präsenztage

Profi

Fitnesstrainer A-Lizenz

10 Präsenztage

Ausbilder

Jannik Schalin

Jannik
Schalin

Gesundheitsmanagement B.A

Björn-Philipp Hennies

Björn-Philipp
Hennies

Gesundheitsmanagement (M.A.), Sportphysiotherapeut (DSHS)

Julius Teuber

Julius
Teuber

M.Sc. Sportwissenschaftler

Gernot Brecht

Gernot
Brecht

Dipl. Sportlehrer

Fitnesstrainer werden mit SAFS & BETA


Von der Fitnesstrainer B-Lizenz bis zur Fitnesstrainer A-Lizenz bieten wir die wichtigsten Trainerscheine, spannende Aufbaumodule und Workshops an. Unsere Ausbildung zum Fitnesstrainer unterliegt ausgewählten Qualitätsstandards. Die Inhalte der Fitnesstrainer Lizenzen bestehen aus jahrelanger Erfahrung und aktuellen Trends. Eine perfekte Mischung, gelehrt von Profis!

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